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星展香港昨日推出網上申請銀行戶口服務，新蒲崗迷你倉暫時只適用於現有信用卡客戶，讓整個申請戶口程序所需時間大大縮減70%，本月中再將服務擴展至全新客戶。該行董事總經理兼零售銀行業務總監（香港）潘燕明預期，三年後經網上申請開戶的新客比重，可望由現時5%，提升至20%。暫限信用卡用戶　　星展香港豐盛理財及分行網絡業務主管鍾國威（見圖）表示，該行現有信用卡客戶，只須在網上登記信用卡號碼及出生日期等3項資料，不消1分鐘便可完成填表程序，2天內便有銀行職員聯絡，跟進到分行辦理餘mini storage開戶手續。有關安排較在分行辦理整個申請開戶手續節省70%時間，即只需10分鐘完成開立銀行戶口程序。　　此服務會先在6個主要地點的分行試行，並於第4季在所有分行推行。該行計畫於本月中將服務推向全新客戶，屆時新客戶亦可透過iPad版應用程式申請開戶，並透過光學文字辨識技術，辨認客戶輸入的申請資料。　　潘燕明表示，迄今該行經網上吸納新客戶比重為5%，未來3年的目標是將比例大增4倍至20%，並指有網上服務關係的客戶在忠誠度和交叉銷售比率方面，均較一般傳統客戶為高。self storage