“我們預期今年全年營業收入較去年漲幅可超過20%。”11月19日，mini storage星展銀行（中國）董事總經理兼中小企業銀行部總監鐘孟廷接受《中國經營報》記者採訪時透露。 在利率市場化進程和經濟增長放緩的大局下，外資銀行在華面臨艱巨的挑戰。作為星展中國戰略重點業務之一的中小企業業務在今年扛壓前行，截至10月星展中國中小企業銀行部營業收入較去年同期增長18%。而且隨著中國企業海外拓展業務不斷增多，星展中國在人民幣國際化過程中仍大有可為。中小企業營收約增兩成 在商業模式上，通過確定信貸投放的特定行業、加快貸款審批速度、進行批量的信貸投放已經成為星展中國中小企業的主要模式。 作為星展集團第三大收入貢獻來源，星展中國近年來業績經歷了“過山車”式發展。在2011年淨利潤和營業收入雙雙實現大跳漲後，2012年星展中國業績出現下滑。年報顯示，2012年其淨利潤僅為3.06億元，同比下降42%，營業收入為19.77億元，同比略增3%。 但作為星展中國的戰略重點業務之一，中小企業業務正取得長足進展。 曾在中國香港、內地和新加坡工作過並擁有超過20年中小企業銀行從業經驗的鐘孟廷認為，星展中國在中小企業領域上仍大有文章可做。 本報記者獲得的數據顯示，2013年上半年以來星展中國在華中小企業業務進一步增長，截至2013年10月，星展中國中小企業貸款總額較去年年底增長15%，其中明星產品設備融資貸款餘額較上年年末增長52%，貿易類貸款餘額較上年年末增長31%。同時，星展中國中小企業銀行部營業收入較去年同期增長18%。 在客戶定位上，星展中國的客戶群定位為中小型企業，同時也覆蓋了小微企業。“小微企業客戶的數量占我行中小微企業數的近七成。接下來星展中國會加大對小微企業的信貸資源投入和考核力度。”鐘孟廷告訴本報記者。 在商業模式上，通過確定信貸投放的特定行業、加快貸款審批速度、進行批量的信貸投放已經成為星展中國中小企業的主要模式。 “為了更好地滿足中小企業在中國日益增長的需求，星展中國設計了針對中小企業貸款客戶參數化的快速貸款審批流程，並在2012年已經上線，其主要目的是使信貸審批過程能更客觀地反映客戶的真實情況，提高信貸審批速度。精簡審批機制，使我們能夠縮短信貸審批的周轉時間。通過這種方法，我們能夠創造更多的決策前瞻性的機會以及給予更多判斷的空間，這對我們的業務快速增長提供了關鍵的支持。”鐘孟廷說。 在產品服務上，機械設備融資是星展中國一項特色的金融產品。 星展中國是國內少數提供機械設備融資的銀行之一，也是最早在國內提供專業化的設備融資服務的外資銀行之一，目前已與國內外知名的70多家機械設備供應商合作，為企業提供了超過10億元人民幣機械設備融資貸款。 另外，星展銀行還特別為社會企業設立“社會企業專享賬戶”，推動在華的發展。社會企業是一種創新型小微企業，為“解決社會問題、造福社會”的社會目標而成立，同時探索市場化運作，通過可行的商業模式來實現其社會價值最大化，成為縮小貧富差距的橋樑迷你倉 “隨著中小型企業的發展，需求也變得更多元化。星展中國可針對中小企業需求量身定制各類解決方案，包括貿易融資、供應鏈金融、設備融資等，解決中小型企業核心融資需求，而不單只是融資提供方。”鐘孟廷認為。抓住人民幣國際化機會 作為新加坡最大銀行，星展集團的網絡規模主要集中在東亞和東南亞地區，在英國、美國和中東也擁有分支機構和代表處。 近年來中資銀行紛紛加強對中小企業和小微企業的投入和資源傾斜，在網點、資源和客戶規模方面，外資銀行並不占優勢。 “外資銀行在中國的資本金有限，在零售網點有限的情況下吸收存款相對困難，制約了貸款投放，貸款規模上不去。所以經歷了2007年、2008年剛轉制為本地法人銀行後的熱鬧和喧囂之後，外資銀行對當前的增長放緩局面已經開始適應，並在慢慢尋找業務機會。”東亞銀行一位內部人士稱。 興業銀行公司業務部一位內部人士則認為，就中小企業業務而言，外資銀行的貸款規模難以和中資銀行相比，但外資銀行在全球有廣泛的代理行網絡和國際業務優勢，很多在海外沒有建立網點和分支機構的中資銀行都會找外資代理行來開展貿易金融相關業務。 據瞭解，星展中國較早提供包括針對境內和跨境交易的電子銀行服務、簡便的業務方案，此外，星展中國不斷積極建立起覆蓋多地區的銀行聯繫、為國際貿易提供服務的網絡平台以及多貨幣現金結算的網上銀行解決方案。 就如何定位外資法人銀行在華業務發展在其全球集團中的角色，今年9月法興中國首席執行官張永光接受本報記者專訪時用“橋樑”一詞來形容：“企業金融戰略重點在於進一步發展與企業的牢固關係，集團希望法興中國扮演橋樑角色，一方面協助中國企業向海外市場進軍，另一方面協助歐洲企業在中國拓展業務。” 鐘孟廷亦有同感：“中資銀行的確無論從網點或者人力資源上都有一定的優勢。但經過上一輪金融危機以後，亞洲的增長愈發突出。越來越多的中國企業到海外去拓展業務和進行投資，同時也有許多亞洲商人和企業在中國和亞洲區尋找投資機會。” 鐘孟廷告訴本報記者，星展中國利用母行在亞洲的網絡和經驗、創新的金融產品，協助中國企業走出去，助力其在國內和海外都取得更好的發展，同時抓住人民幣國際化的機會，發展人民幣跨境結算業務。“星展中國為中國中小型企業‘走出去’提供高速的信貸支持和資金管理方案。” 作為新加坡最大銀行，星展集團的網絡規模主要集中在東亞和東南亞地區，在英國、美國和中東也擁有分支機構和代表處。 作為首批在自貿區設立營業點的銀行之一，同時也是首兩家外資行之一，星展銀行擬在初期主要服務自貿區內的企業客戶，建立自貿區和亞洲市場的緊密連動，助力客戶抓住新的增長機遇。 “利用星展集團內部在亞洲的網絡和資源，我們幫助企業開發海外市場和設計海外分公司提供一站式服務，同時與新加坡及大中華區各市場間的緊密聯繫為業務發展提供了重要的支持 。”鐘孟廷表示，“在不斷提高企業銀行各項業務的基礎上，我們更為客戶提供現金管理和財資市場的全方位金融服務，能更好地服務了中小企業客戶，更加深了客戶關係。”文件倉
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