主講嘉賓張建琦 聽�在提問 文╱羊城晚報記者 呂楠芳 圖╱羊城晚報記者 宋金峪 當今社會競爭殘酷，迷你倉企業不創新無異于坐以待斃。然而企業創新的條件究竟是什麼？是不是沒有金庫銀庫、不占據稀缺資源就無從談創新？ 現實中很多案例告訴我們，土豪並不一定懂創新，屌絲起家也能成功逆襲，靠的都是腦子！中山大學嶺南學院原副院長、博士生導師張建琦教授在本期的財富大講壇上掀起了一場頭腦風暴，他帶隊的博士團隊正在研究國際上最新的創新理論——創業拼湊。這種理論賦予企業家們信心：拼湊手頭有限的資源開展創業，不貸款、不傍大款，同樣能出色地完成金蟬脫殼。 中國企業 繞不開資源稀缺性問題 沒有錢，沒有人，沒有市場，但環境又逼迫企業轉型升級，企業應該如何絕地求生？ 事實上，在大手大腳、簡單粗暴賺快錢之後，中國企業的生存環境已經發生了深刻的改變。大部分中小企業都面臨著再創業與創新的難題，然而企業創新並不能像國家重大國防事業那樣，在必要時不惜血本進行創新。為了保證企業的可持續發展，探索如何在資源短缺的狀況下仍能實現再創業，是當今企業面臨的重大課題。 中山大學嶺南學院張建琦教授的博士團隊正在研究的項目，十分有助于解決企業在資源稀缺條件下進行創業和創新的難題。 “國際創新學術領域有一篇非常著名的文章，講的是如何無中生有，通過創業拼湊進行資源構建，這是一個非常年輕的學術課題，大多數的創新理論都有幾十年的歷史，這種創業拼湊的理論興起只有近十年時間。”張建琦介紹，傳統經濟學研究的要點是如何配置和組合資源，但現如今企業普遍面臨的棘手問題，一是資源短缺，二是雖然資源短缺但環境卻在迫使企業尋找新出路。 不少企業都面臨缺錢以及勞動力紅利、土地資源紅利都已不復存在的問題。諸多因素表明，任何企業在未來的創業和創新過程中都無法繞開資源的有限性和稀缺性問題。 “創業拼湊” 可以盤活無用資源 “如何把你原本認為沒有用的資源變得有用，這是創業拼湊的核心內容。為什麼擁有同樣屬性和數量資源的企業的創業和創新績效存在差異？同樣的資源在一些企業是無用的，在一些企業為什麼可以用來創新？資源是客觀存在的？還是可以構建的？這些都是企業應該向自己發問的問題。”張建琦認為，有見識的企業家們應該突破過去對資源認知的局限，開闢資源的新用途，而新的用途就可以用來創新。 而所謂創業拼湊，也有三個測量維度。一是看企業能否用好手頭資源；二是看企業是否將資源改變原有用途並進行重組；三是看有沒有奏效。 “創業拼湊不是從外面貸款，也不是搞戰略聯盟傍大款。利用手頭這點資源、現有的朋友、現有的客戶，改變用途，加以組合，讓它去迎接新機會、面對新挑戰。通俗點說，有條件要上，沒條件創造條件也要上。”張建琦說。 案例1 “拼湊”蒼蠅， 臭芒果花也能完成授粉 芒果開花有異味，海南的芒果園每到開花季節就臭氣熏天，臭味導致蜜蜂“拒絕”前來授粉。一直以來，芒果園依靠大量人工授粉，但這種方法成本極高，而且速度慢，滿足不了花期要求。 芒果園想盡各種辦法吸引蜜蜂，先是用糖水引蜂但沒有成功，後來通過給蜂農補貼，把蜂箱搬到園里，強迫蜜蜂授粉，結果證明還是不行。 就在果農心灰意冷時，科學院的專家幫忙想出了一個“拼湊”創新的好點子。 專家建議果農收集農貿市場的漁業垃圾，撒在樹幹和樹下，臭魚爛蝦引來了蒼蠅。蒼蠅雖然不會授粉，但它在叮芒果樹上的臭魚爛蝦時，腿上的絨毛沾滿花粉，最終在樹幹間飛來飛去完成授粉。在花期結束後，果農對這些臭魚爛蝦進行了填埋處理，還順便解決了施肥問題。 張建琦認為，這是物質資源拼湊的一個典型成功案例，不花一分錢，果農利用了蒼蠅和臭魚爛蝦兩種厭棄性資源，將它們重新組合後，產生授粉和施肥兩大效果。“不得不說，這是授粉的創新，而且是一種集約型的、值得推廣鼓勵的創新。” 案例2 “拼湊”滴管， 建立陶瓷機械設備生產標準 廣東佛山某公司是一家專業從事高新科技研發應用的陶瓷機械及新材料的製造企業。在納米抗汙生產線的研發過程中，公司研發團隊根據以前的陶瓷機械工作經驗，經過持續的努力，設計出了對地磚進行拋光打磨的設備，但卻有一個關鍵難題一直難以逾越：如何將這種納米材料（液體）均勻地輸送到瓷磚表面讓機械設備進行打磨？研發團隊試圖依據相關原理，設計出各種機械設備傳統的液體傳輸裝置，但都難以有效地解決這個問題。這一直成為納米拋光和抗汙生產線的產品創新過程中的一個重要約束。 在此期間，研發團隊的領導人恰好有一次去醫院探望一位住院的親戚，無意中看到醫院對病人進行輸液的滴管，使藥液均勻地輸送到病人體內，頓時靈機一動，想到可以將這種滴管“拼湊”到納米拋光和抗汙的生產線上，使納米材料均勻地傳送到瓷磚表面，而且還能根據生產線的實際運作情況對傳輸的速度進行控制。 通過這個看起來不起眼的將就利用，公司解決了一直難以攻克的關鍵問題，成功研製出了第一台瓷磚納米拋光和抗汙生產迷你倉西貢。該生產線成為公司創立早期的重要創新產品，獲得了國家技術專利，並先後榮獲多項榮譽稱號。目前，運用這款輸液滴管方式的納米拋光和抗汙生產線已經遍佈各個瓷磚生產廠家，並從原來“湊合”和“將就”的地位演變成為陶瓷機械設備行業共同採用的“標準”方案。 案例3 “拼湊”快餐， 穩度餐飲業寒冬 中央出台“八項規定”後餐飲業集體下滑，但某企業卻通過賣“方盒”穩度寒冬。 該企業打破正餐飲企業不做快餐的慣例，推出“方盒”快餐產品，定價40－50元，屬於質量上乘的快餐產品，受到許多企業和會議場所的青睞。據企業負責人介紹，“方盒”賣得很好，有時候一天訂出2000多份，不想辦圍餐又不想吃得很差的大型會議都很中意“方盒”。 據瞭解，企業之所以推出“方盒”快餐，初衷是想充分利用中午閑置的正餐廚師，並拓寬原有的食品蔬菜供應渠道，最終打破行業禁錮，進行了手頭現有資源的“拼湊”。 這一業務創新見效良好，加上趕上“八項規定”，效果更加凸顯。 案例4 “拼湊”衣架， 小小幹衣機風靡北美市場 順德一企業製造的幹衣機，已經受到北美市場的關注。張建琦團隊在調研這一創新案例時發現，該企業規模極小，它首創的幹衣機原理非常簡單，就是“衣架＋塑料衣櫃＋吹風筒”的組合，最高賣價只要300多元，“雙十一”搞促銷時才99元。但就是這樣一個簡單的幹衣機，實現了每年上千萬元的銷售額。 據瞭解，這種幹衣機利用簡易的塑料衣櫃套住一個衣架，再利用加熱器或吹風筒從底部往上吹，幹衣效果好，而且產品可以隨意拆組，省地又方便，非常受顧客歡迎。 張建琦介紹，該企業不滿足于停留在基礎的“拼湊”，對主機進行了八項專利改造，改進了幹衣機的多項功能，比如，改進後的產品不會導致溫度過高起火，更能避免衣服滴水引發短路。“這個案例是創業拼湊的高級典範。” 案例5 “拼湊”員工， 群�演員網絡爆紅 物質資源可以拼湊，人力資源同樣可以拼湊。 當下網絡爆紅的迷你劇《萬萬想不到》就通過人力資源的拼湊，實現了成功逆襲，甚至超越了《甄嬛傳》的點播率。據悉，《萬萬想不到》以誇張而幽默的方式描繪了屌絲代表王大錘意想不到的傳奇故事，劇情充滿笑料和互聯網娛樂精神，從當下熱門話題到經典歷史故事，調侃的視角幽默的語言獨樹一幟。 張建琦介紹，《萬萬想不到》逆襲爆紅背後顯出明顯的拼湊痕跡，劇組沒有錢，請不起專業大牌演員，大部分演員都是投資公司員工，有的演員還要客串美術指導。 “這部劇的逆襲爆紅告訴我們，手邊資源本身並不是無用、閑置的，甚至是優質的，大膽改變資源用途也許能得到另一種優質效果。當然，將手邊資源開發出新用途重新利用或者對某幾種資源組合碰撞出新的用途，並且用得好，需要一定的眼光和能力。此外，就影視劇製作來說，標準化的不一定是最成功的，將就本身也體現了喜劇效果。機智的拼湊使顯而易見的資源約束帶來了令人滿意的結果。拼湊為機遇帶來新的詮釋。”張建琦分析。 名詞解釋 什麼是創業拼湊？ 簡而言之，創業拼湊是指應用手頭資源的組合，將就、湊合地解決新問題和利用新機會。 知多D 創業拼湊三大關鍵詞 一、Making do奏效 創業拼湊的過程也許不優雅、不完美，但它卻真正奏效。 張建琦援引學術觀點表示，在廣泛傳播的工程理念中，拼湊通常是和次優解決方案、不適應、不完美、低效率、不完整和緩慢聯繫在一起的。但實際上，在許多設計環境中，當我們投入行動時，我們唯一可做的理性的事情就是拼湊。拼湊的結果是混雜的、不完美的、短暫存在的人工產品看上去不那麼優雅，存在許多漏洞和缺陷及不可用的成分，但它們發揮了應有的作用，並可以改進。 創業拼湊理論的創始人之一Levi-Strauss把拼湊者的遊戲規則描述為“總是用手頭的資源將就”。Manking do將就可以有多種含義。在這些含義中共同的是，Manking do“將就”意味著偏向于行動，主動抓住問題和機會，而不是徘徊于手頭的資源是否可以創造有效的產出。 Making do的條件還包括突破人們對資源的傳統認識，同一資源在不同企業手中可以提供不同的服務。 二、為新目的進行資源組合 拼湊和一般的創新不一樣，而是要求把原有資源改變用途，為不同目的進行資源的組合和再利用，而不是根據資源原有用途進行組合和利用。 突破原有用途的資源組合是驅動創新的產生的機制。而且，組合過程中存在著即興。“拼湊的軌跡不是由清晰的願景和仔細的演繹計劃決定的，而是由程序的偶然組合、拼湊的方案和廢棄的組件投入意想不到的用途決定的。” 三、手頭資源 拼湊強調依賴手頭資源的重要性。致力于拼湊的人擁有一堆零碎東西，它們可能是一些積累的人工製品、技能和想法。這些東西原則上遲早用得上。 利用手頭資源的能力也影響著企業對於資源環境的構建。手頭資源包括那些可以得到的、非常便宜和免費的資源，因為它們往往被其他人認為是沒用的和不合標準的。呂楠芳迷你倉將軍澳
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