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智慧型手機好炫，迷你倉有長輩跟流行，花大錢買iPhone，結果不會操作，盯著手機螢幕眼睛痠痛，變成高級裝飾品；有大學生聽信推銷買二手機，隔天反悔也不能退錢。消保官強調，手機琳瑯滿目，購買前要做足功課。吳姓女大學生上周買手機，上網搜尋想買Sony智慧手機，網路全新價約5、6千元，問了多家通訊行都缺貨，店家推薦花同樣價格可買二手HTC手機，拍照功能提升，手機效能更好。吳姓女學生說，回家開機覺得不如預期，隔天想退錢卻遭拒。她抱怨誤信店家推銷，花4、5千元，隔天退貨只能折價2千元。店家強調，消費者想要的機型確實缺貨，推銷儲存倉二手機效能更好，但二手機不比新機，已詳細告知對方。另有60多歲的退休公務員，看到兒孫拿iPhone，滑來滑去就可拍照片、上網、聽音樂，還能查地圖；他砸兩萬多買台iPhone，結果開機後光設定就花大半天，不知怎麼使用；且手機螢幕小，滑手機滑到流眼淚，買了1周想退錢又不能退，自嘲變「高級裝飾品」。台中市主任消保官康馨壬說，業者推銷時，如與產品本身狀況不符合，可向消保官申訴，但通常有明顯瑕疵或功能故障，才能成功退貨。她強調智慧型手機琳瑯滿目，購買前要做足功課；通訊行推銷二手機，一旦完成交易，想要退換貨就得與業者協商。迷你倉價錢